מדיניות הפרטיות של Pooper

עודכן ב-12 בספטמבר 2026

Pooper עוזרת למצוא שירותים בישראל ולהשתתף בעדכון המפה. מפעיל השירות הוא Mor Maman. לשאלות על המידע שלכם ולבקשות פרטיות אפשר לפנות אל mor@mmn.co.il.

שימוש כאורחים והתחברות

אפשר לחפש מקומות בלי להירשם. בשימוש בתכונות הקהילה נוצר מזהה אורח, כדי לשייך פעולות כמו דירוגים ומועדפים לאותו משתמש. באתר משמשות עוגיות לזיהוי ולהתחברות, ובאפליקציה נשמרים פרטי ההתחברות באחסון המאובטח של המכשיר.

בהתחברות עם Google או Apple, שירות האימות מקבל מזהה חשבון, כתובת אימייל ופרטי פרופיל שהספק מחזיר, כגון שם ותמונת פרופיל. Apple עשויה למסור כתובת אימייל מוסתרת לפי בחירתכם. פרטים אלה משמשים לאימות, לקישור החשבון לפעולות הקהילה ולהצגת שם המשתמש. Pooper אינה מבקשת גישה לתוכן Gmail, ליומן או לקבצי Google Drive.

פרטי Google אינם משמשים למכירת מידע, לפרסום מותאם אישית או לאימון מודלי בינה מלאכותית. ספקי התשתית מעבדים אותם לצורך הפעלת השירות. בהתחברות עם אימייל וסיסמה, שירות האימות Supabase מנהל את פרטי ההתחברות.

מיקום, מפות וניווט

הרשאת מיקום משמשת להצגת המיקום שלכם, למציאת שירותים קרובים ולניווט בזמן השימוש. אפשר לבטל אותה בהגדרות המכשיר ולהזיז את המפה ידנית. Pooper אינה מפעילה איסוף מיקום ברקע.

ללא הרשאת מיקום מדויק, האתר יכול להשתמש באזור משוער לפי כתובת IP שמספקת תשתית האירוח Vercel. אם האזור אינו זמין או מחוץ לישראל, המפה נפתחת בתל אביב. האזור המשוער אינו נשמר בחשבון ואינו משמש להצגת מרחק מהמיקום שלכם.

ספקי המפה מקבלים בקשות לאזור המוצג ונתוני תקשורת, כגון כתובת IP. בחישוב מסלול הליכה, נקודות המוצא והיעד נשלחות לשירות המסלולים בכתובת routing.openstreetmap.de. פתיחת ניווט ב-Waze מעבירה אליו את היעד שנבחר. השימוש בשירותים אלה כפוף גם למדיניות שלהם.

תוכן קהילתי ותמונות

אנו שומרים את המידע שאתם שולחים, ובהם דירוגים, תגובות, שם תצוגה, מועדפים, דיווחים, בקשות להוספת מקום, מיקום המקום ותמונות. מיקום של מקום שתבחרו לשלוח נשמר כחלק מהבקשה גם אם אינו המיקום הנוכחי שלכם. קובצי תמונה עשויים לכלול מידע שנשמר בהם על ידי המכשיר.

תוכן שמאושר לפרסום, ובהם שמות תצוגה, דירוגים, תגובות, תמונות ופרטי מקומות, עשוי להיות גלוי לציבור. תמונות חדשות ובקשות להוספת מקום ממתינות לבדיקת מנהל. מנהלים יכולים לעיין בתוכן הממתין ובדיווחים כדי לטפל בהם.

אחסון ואבטחה

Pooper משתמשת ב-Supabase לאימות, למסד הנתונים ולאחסון תמונות, וב-Vercel להפעלת האתר והשרת. מידע עשוי להיות מעובד מחוץ לישראל. ספקי התשתית עשויים לשמור יומני שירות, ו-Pooper משתמשת גם במזהים ובנתונים טכניים להגבלת בקשות ולטיפול בשימוש לרעה.

פרטי החשבון ותוכן הקהילה נשמרים לצורך מתן השירות כל עוד לא נמחקו. מידע תפעולי וגיבויים עשויים להישמר גם לאחר מחיקה, בהתאם לתהליכי השמירה של ספקי התשתית. המידע אינו נמחק בהכרח מעותקים שמשתמשים אחרים שמרו מתוכן שהיה ציבורי.

דירוג אחרי ביקור

לאחר התחלת ניווט נשמרים מזהה המקום, מועד הניווט ומצב בקשת הדירוג, גם כשבוחרים ניווט חיצוני. באפליקציה ניתן לזהות הגעה באמצעות המיקום בזמן הניווט; נשמר חיווי הגעה בלבד, ללא מיקום המוצא או מסלול GPS. בקשת דירוג יכולה להופיע בהגעה או בחזרה לשירות, וניתן לדלג. לא מוצגות בקשות לביקורים בני יותר משבעה ימים. הדירוג, פרטי הניקיון, הנייר, הסבון, התקינות ומציאת הכניסה שנבחרו מתפרסמים מיד בכינוי הציבורי. בקשות הביקור פרטיות ונמחקות במחיקת החשבון.

העדפות החשבון

בחשבון מחובר נשמרות אפליקציית הניווט המועדפת והבחירה לקבל פוש על אישור מקום. ההעדפות משותפות לאתר ולאפליקציה, ואינן מוצגות בפרופיל הציבורי. בחירה באפליקציית ניווט חיצונית מעבירה אליה את היעד כשלוחצים על כפתור הניווט. אפשר לשנות את ההעדפות במסך הפרופיל. הן נמחקות בעת מחיקת החשבון.

התראות על אישור מקום

אם מאפשרים התראות באפליקציה, נשמר מזהה פוש של המכשיר המשויך למשתמש או לאורח שהוסיף את המקום. כשהמקום מאושר נשלחת הודעה דרך Expo ושירות ההתראות של Apple או Google. לצורך מסירתה מועברים מזהה הפוש, שם המקום ומזהה המקום. ניתן לבטל פוש על אישור מקום לכל מכשירי החשבון במסך הפרופיל, או לבטל התראות בהגדרות המכשיר; מזהי הפוש המשויכים לחשבון נמחקים בעת מחיקת המידע.

פרופיל קהילתי

תרומות שפורסמו מקושרות לפרופיל קהילתי עם כינוי, אווטר לפי דרגה, תאריך הצטרפות, ניקוד כולל, מקומות ודירוגים שפורסמו ומספר התמונות שאושרו. פרופיל חדש מקבל כינוי אוטומטי שאינו שם החשבון אצל Google או Apple; משתמשים מחוברים יכולים לבחור כינוי ציבורי משלהם. הכינוי יוצג ליד מקומות ודירוגים שתרמתם. פרטי התחברות, אימייל, מועדפים, יעדי ניווט ותוכן שממתין לאישור אינם מוצגים בפרופיל הציבורי. ביטול ההופעה בטבלת המובילים אינו מסיר את הקרדיט ואת הפרופיל המקושרים לתרומות שפורסמו. מחיקת החשבון מוחקת גם את הפרופיל הקהילתי.

נקודות וטבלת מובילים

הניקוד מחושב ממקומות ותמונות שאושרו, מביקורות שפורסמו ומהתחלות ניווט. לצורך חישוב הניקוד ומניעת ספירה כפולה נשמרים מזהה היעד ושעת תחילת הניווט, ללא מסלול GPS או מיקום המוצא. פרטי הניווט אינם מוצגים בטבלת המובילים. ההופעה בטבלה היא לבחירה של משתמשים מחוברים, והיא מציגה את הכינוי הציבורי ואת הניקוד הכולל. ניתן לבטל את ההופעה בכל עת במסך הקהילה. מחיקת החשבון מוחקת גם את רישומי הניווט והעדפת ההופעה בטבלה.

האפשרויות שלכם

אפשר להתנתק מהחשבון, לבטל הרשאות מיקום ומצלמה דרך מערכת ההפעלה, ולבטל את החיבור ל-Pooper בהגדרות חשבון Google או Apple. ביטול החיבור אצל הספק אינו מוחק כשלעצמו את המידע שכבר נשלח ל-Pooper.

באפליקציה, דרך מסך הקהילה, אפשר לבחור ״מחיקת החשבון והמידע״. הפעולה מוחקת את חשבון ההתחברות ואת המידע המשויך אליו בשירות, לרבות תמונות, תגובות ומועדפים; מקומות שנוספו על ידכם מוסתרים מהמפה. נשמר רישום טכני של ביצוע המחיקה. אם המחיקה לא הושלמה, האפליקציה מציגה הודעה המאפשרת להמשיך אותה.

לבקשת עיון, תיקון או מחיקה נוספת, פנו אל mor@mmn.co.il. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותכם כדי להגן על המידע.